teamALIM 행복한성공 이야기

10 ways to have a good conversation - Celeste Headlee(TED)

1. 한꺼번에 여러일을 하지 말 것 Don't multitask.
그순간 충실 하기
말다툼, 저녁 폰 등
대화끝내고 싶으면 대화에서빠져

2. 설교하지 마세요 Don't pontificate.
자기 의견만 표현하고싶고
반은 논쟁 반박 성장 이 싫다면 블로그 쓰세요
시사평론가 지르한 사람들 완전 뻔해
항상 배울것이 있다
진정한 경청은 자신을 내려 놓는것
상대가 받아들이고 있다고 느끼면 속내를 연다
빌나이 당신이 만날 모든이가 당신이 모르는 뭔가를 알고있다
모든이느 어떤 분야 전문가

3. 자유롭게 대답할 질문하기 Use open-ended questions.
육하원칙으로 시작
화났나요? 두려웠나요 예아니요
어땠나요 생각후 흥미로운대답

4. 대화의 흐름 따라가기 Go with the flow.
머릿속 생각 떠오르면 지워
게스트와 사회자의 질문
우리도 자주 그실수

5. 모르면 모른다고 하기 If you Don't know, sat that you Don't know.
"대화는 경박해서는 안됩니다"

6. 여러분의 경험과 다른이의 경험을 동일시하지 마세요. Don't equate your experience with theirs.
가족의 죽음, 회사일 말하면 자기 이갸기 노 다른경험이다
순가을 이용해 자기자랑이나 푸념 노노
스티븐호킨 IQ질문 - 몰라요 IQ자랑하는사람 찌질이
대화는 자기자랑기회 아님

7. 했던말 또 하지마세요. Try not to repeat yourself.
잘난체 하는 것 같고 진짜 지루 해요
직장, 아이에게 요점이라고 반복말 노노

8. 세부적인 정보에 집착하지 마세요. Stay out of the weeds.
연도 이름 날짜 등 노관심
공통점이 무엇인지에만 신경쓰세요.

9. 들으세요 Listen.
가장 중요한 실력은 듣기
입이 열려있다면 배우고 있지 않은 것
많이 들어서 해고당한 사람 없다
왜경청못함?
  1. 말하고 싶어함(주제, 관심)
  2. 주의를 뺏김 225,500 집중에 에너지사용
  집중안하면 허공 문장
  우리는 이해하려고 듣지 않고 대답하려고 듣는다

10. 짧게 말하기. Be brief.
좋은 대화는 미니스커트이다
흥미를 유지할만큼 짧고 주제를 다룰만큼 길다.

TED강연 中 - Celeste Headlee



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